Perguntas frequentes (FAQ)

Quais métodos de pagamento você oferece?

Usamos os gateways de pagamento Shopify payments e Paypal que garantem que os dados de nossos clientes trafeguem com segurança o tempo todo

Quando vou receber meu pedido?

Uma vez que você faça seu pedido, ele é processado no mesmo dia se for um dia útil e a transportadora coleta no dia seguinte. destinos peninsulares, para as Ilhas Baleares de 2 a 3 dias e para o resto da Europa de 3 a 4 dias.

Estou com um problema com meu pedido, como posso entrar em contato com você?

Se você teve algum problema ao criar seu pedido ou tem alguma dúvida, pode usar nosso serviço de chat disponível, ligue para +34616697583 ou simplesmente envie-nos um e-mail para info@restauracionesvintage.net. Nós responderemos a você o mais rápido possível para resolvê-lo.

Comprei um kit de reparo de rack de cadeira, ele precisa ser umedecido?

Para a montagem dos kits de grade é estritamente necessário submergir em água por pelo menos 3 horas para que as fibras fiquem mais flexíveis e favoreçam a montagem sem quebrar. É necessário fazê-lo tanto com a seção da grade quanto com o beading .

Que tipo de malha de vime posso usar para cadeiras?

A grade vegetal adequada para cadeiras é de qualidade Premium, outro tipo de grade de qualidade inferior só pode ser usada para decoração, pois não suporta o peso e acaba quebrando em pouco tempo. A grelha dos nossos kits de cadeiras cumpre os requisitos necessários para o efeito. Esta grade de vime também pode ser usada para decoração, mas não o contrário.

O cabo das cadeiras Enea ou de papel Anea é forte o suficiente?

Sim, na verdade é mais resistente que a taboa ou taboa natural, pois suporta 80 kg/cm2. Este produto é fabricado para este tipo de uso.

O cordão da cadeira Enea pode ficar molhado?

Claro que, sendo um produto pensado para este fim, possui um composto impermeável que o torna resistente à água, manchas e vernizes, pelo que este último também pode ser aplicado.