Políticas de envío

Quando a minha encomenda será processada?

Todas as encomendas são tratadas e expedidas desde o nosso armazém em Sevilha (Espanha). Por favor, aguarde um tempo adicional para que seu pedido seja processado durante feriados e temporadas de vendas. Processamos pedidos de segunda a sexta. Os pedidos serão processados ​​dentro de 1-2 dias úteis a partir da data do pedido e serão enviados no dia seguinte após o dia de processamento. Por favor, note que não enviamos nos finais de semana.

Quanto tempo levará para receber meu pedido?

Depois de fazer seu pedido, aguarde 1-2 dias úteis para processar seus pedidos. Depois disso, demorará entre 1 e 2 dias úteis para entrega na Península e Ilhas Baleares entre 1 e 2 dias úteis, e entre 3 e 5 dias úteis para encomendas para o resto da Europa (dependendo da localização).

Serei cobrado impostos e alfândegas?

Os preços apresentados no nosso site são isentos de impostos em Euros, o que significa que nos envios para países fora da UE ou ilhas onde se aplicam outras regras estabelecidas, poderá ter de pagar taxas e impostos assim que receber a sua encomenda. Impostos de importação, direitos e taxas alfandegárias relacionadas podem ser cobrados assim que seu pedido chegar ao seu destino final e são determinados pela alfândega local. O pagamento dessas taxas e impostos é de sua responsabilidade e não será coberto por nós. Não nos responsabilizamos por atrasos causados ​​pelo departamento de alfândega do seu país. Para obter mais detalhes sobre cobranças, entre em contato com o escritório de alfândega local.