Términos y Condiciones de Venta

La presente página regula las condiciones generales de venta aplicables a los pedidos realizados a través del sitio web https://rejilla-mimbre.com, titularidad de:

• Empresa: Rejillas Sutilo S.L.U.
• CIF: B06834642
• Domicilio fiscal: Avda. Europa 101 D, 1 B, 41089 Montequinto, Dos Hermanas, Sevilla, España
• Teléfono de atención al cliente: +34 692 638 824
• Email: info@restauracionesvintage.net

1. Productos y precios

Todos los productos ofrecidos en nuestra tienda están destinados a la fabricación o decoración de mobiliario artesanal. Los precios están indicados en euros (€) e incluyen los impuestos legalmente aplicables dentro de la Unión Europea. Nos reservamos el derecho a modificar precios, productos o condiciones sin previo aviso.

2. Proceso de compra

Para realizar un pedido, el usuario debe añadir los productos al carrito, rellenar los datos de envío y pago y confirmar la compra. Recibirá un email de confirmación automático. Si no lo recibe, por favor, contacte con nosotros.

3. Métodos de pago

Los pagos pueden realizarse mediante tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay u otros métodos habilitados por Shopify. El cargo se efectuará en el momento de realizar la compra.

4. Envíos

Los pedidos se preparan desde nuestro almacén situado en C/ Asdrúbal 7, 41089 Montequinto (Sevilla). Se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles tras la confirmación del pago.

• España Peninsular y Baleares: entrega en 1-2 días hábiles.
• Resto de Europa: entrega en 3-7 días hábiles.

No se realizan envíos en fines de semana ni festivos. Los clientes de fuera de la UE o zonas con régimen fiscal especial (p. ej., Canarias, Suiza) deben asumir los posibles costes de aduana. No nos hacemos responsables de los retrasos derivados de procesos aduaneros.

5. Derecho de desistimiento

De acuerdo con la normativa europea, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir del contrato sin necesidad de justificación.

Para ejercer este derecho, deberá notificárnoslo por escrito al correo info@restauracionesvintage.net indicando el número de pedido. El cliente deberá asumir los gastos de envío de la devolución.

6. Excepciones al derecho de desistimiento

No se aceptan devoluciones en los siguientes casos:

• Productos cortados a medida a petición del cliente.
• Productos usados, manipulados o sin su embalaje original.
• Artículos en oferta o con descuentos aplicados.

7. Condiciones de devolución

Los productos deben devolverse en perfecto estado, sin usar y con el embalaje original. Tras recibir e inspeccionar el artículo, le informaremos si procede el reembolso. No reembolsamos gastos de envío.

Las devoluciones deben enviarse a nuestro almacén en:

Rejillas Sutilo S.L.U.
C/ Asdrúbal 7
41089 Montequinto (Sevilla)
Teléfono del almacén: +34 616 697 583

8. Garantías

Todos los productos están cubiertos por la garantía legal de conformidad de 2 años establecida por la normativa europea. Esta garantía no cubre daños derivados de un uso indebido.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estas condiciones sin previo aviso. Recomendamos revisar esta sección periódicamente.

10. Legislación y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Sevilla (España), salvo disposición legal contraria.