Domande Frequenti (FAQ)
Quali metodi di pagamento offrite?
Utilizziamo i gateway di pagamento Shopify Payments e PayPal, che garantiscono che i dati dei nostri clienti viaggino in sicurezza in ogni momento.
Quando riceverò il mio ordine?
Una volta effettuato l'ordine, viene elaborato lo stesso giorno, se è un giorno lavorativo, e il corriere lo ritira il giorno successivo. Dopo il ritiro, la spedizione arriva al tuo domicilio in 24/48 ore nei giorni lavorativi per le destinazioni peninsulari, da 2 a 3 giorni per le Baleari e da 3 a 4 giorni per il resto d'Europa.
Ho un problema con il mio ordine, come posso contattarvi?
Se hai un problema con l'ordine o qualsiasi dubbio, puoi utilizzare il nostro servizio di chat disponibile, chiamarci al +34616697583 o semplicemente inviarci un'email a info@restauracionesvintage.net. Ti risponderemo il prima possibile per risolvere la situazione.
Ho acquistato un kit di riparazione per sedie, è necessario inumidirlo?
Per il montaggio dei kit di rete è strettamente necessario immergerlo in acqua per almeno 3 ore affinché le fibre diventino più flessibili e facilitino il montaggio senza rompersi. È necessario farlo sia con il tratto di rete che con il cordino.
Che tipo di rete di midollino posso usare per le sedie?
La rete vegetale adatta per le sedie è di qualità A premium; un altro tipo di rete di qualità inferiore può essere usata solo per decorazione, poiché non sopporterà il peso e si romperà in poco tempo. La rete dei nostri kit per sedie soddisfa i requisiti necessari per tale scopo. Questa rete in rattan può essere utilizzata anche per decorazione, ma non il contrario.
Il cordino per sedie di Enea o Anea di carta è abbastanza resistente?
Sì, infatti è più resistente rispetto all'anea o alla spadice naturale, poiché sopporta 80 kg/cm². Questo prodotto è fabbricato per questo tipo di utilizzo.
Il cordino per sedie di Enea può essere inumidito?
Certamente, essendo un prodotto progettato per questo scopo, contiene un composto impermeabile che lo rende resistente all'acqua, ai coloranti e alle vernici, quindi è possibile applicare anche questi ultimi.